Configure e faça login com impressão digital no seu dispositivo FydeOS

Em dispositivos FydeOS que oferecem suporte ao login por impressão digital, você pode desbloquear seu dispositivo FydeOS ou entrar em sites e apps compatíveis com sua impressão digital.

Configure sua impressão digital

Importante: Para entrar com sua impressão digital, seu dispositivo FydeOS precisa ter um leitor de impressão digital.

1. No canto inferior direito da tela, selecione a hora.

2. Selecione Configurações ⚙️.

3. Em “Segurança e privacidade”, selecione Bloqueio de tela e login.

4. Digite a senha do seu dispositivo FydeOS e selecione Confirmar.

5. Em “Editar impressões digitais”, selecione Configurar.

6. Selecione Adicionar impressão digital e escaneie seu dedo com o sensor de impressão digital.

   • Para obter uma leitura melhor, verifique se as laterais do dedo também encostam no sensor.

7. Depois que a mensagem “Impressão digital adicionada” aparecer, você pode:

   • Selecionar Adicionar outra para configurar outra impressão digital.
   • Selecionar Concluído para terminar.

Exclua sua impressão digital

1. No canto inferior direito, selecione a hora.
2. Selecione Configurações ⚙️.
3. Em “Contas”, selecione Bloqueio de tela.
4. Digite sua senha e selecione Confirmar.
5. Ao lado de “Editar impressões digitais”, selecione Configurar.
6. Ao lado da impressão digital que você quer excluir, selecione Excluir .

Desbloqueie seu dispositivo FydeOS

1. Ligue seu dispositivo FydeOS.
2. Coloque o dedo cadastrado no leitor de impressão digital.
3. Se a impressão digital não for lida, talvez você precise digitar a senha do seu dispositivo FydeOS.

Dica: Para obter uma leitura melhor, coloque o dedo em ângulos diferentes.

Quando você precisa usar sua senha

Você precisa usar sua senha nos seguintes casos:

• Seu dispositivo FydeOS foi reiniciado.
• O sensor de impressão digital não reconhece sua impressão digital após algumas tentativas sem sucesso.
• Você muda para outro usuário no mesmo dispositivo.
• Após 48 horas, para dispositivos FydeOS pessoais.
• Após 12 horas, para dispositivos FydeOS gerenciados.

Faça login em sites e apps

Você pode usar a impressão digital e o PIN para fazer login em sites ou apps compatíveis. Você precisa configurar sua impressão digital antes de fazer login em sites e apps com ela.

Perguntas comuns

Onde minha impressão digital é salva e quão segura ela é?

Os dados da sua impressão digital são armazenados com segurança e não saem do seu dispositivo FydeOS. Os dados da sua impressão digital não são compartilhados com nenhum app do seu dispositivo. Os apps são notificados quando sua impressão digital é verificada.

Por que meu dispositivo FydeOS não reconhece minha impressão digital?

Se seu dispositivo FydeOS não reconhecer sua impressão digital, verifique se:

• É o mesmo dedo que você usou para salvar a impressão digital.
• As laterais do dedo também encostam no sensor.
• Seu dedo está limpo e seco.

Por que não consigo configurar minha impressão digital?

Se você não conseguir salvar sua impressão digital, tente outro dedo ou reinicie o dispositivo.

Por que não consigo fazer login em alguns sites com minha impressão digital?

Talvez o site não esteja configurado para permitir login com impressões digitais.