O FydeOS v23 adiciona APKs Android privados compatíveis às opções de aplicativos disponíveis para o FydeOS Kiosk. Em dispositivos corporativos suportados, as equipes de TI podem fazer upload de um APK aprovado, atribuí-lo como o aplicativo de lançamento automático do Kiosk e gerenciar o dispositivo através do FydeOS Management Cloud.
Para organizações cujo fluxo de trabalho de primeira linha já existe como um aplicativo Android privado compatível, isso elimina a necessidade de reconstruir a experiência como um site antes de avaliar o FydeOS. Um dispositivo configurado pelo Quiosque pode iniciar o aplicativo aprovado automaticamente e permanecer gerenciado centralmente como parte de uma frota de quiosques.
O que o Android Kiosk adiciona ao FydeOS v23
Isso dá às equipes com um APK existente um caminho de avaliação direto, mantendo as restrições de dispositivos do FydeOS Kiosk e o gerenciamento central de políticas.
Administradores podem:
- carregar um APK privado aprovado para FydeOS Management Cloud;
- adicionar o aplicativo Android privado a uma política de Quiosque;
- selecioná-lo como o aplicativo de lançamento automático do dispositivo;
- aplicar a configuração à unidade organizacional relevante;
- gerenciar as políticas do sistema operacional e o status do dispositivo centralmente.
O resultado é um terminal construído especificamente que inicia o aplicativo Android aprovado automaticamente sem expor um desktop de uso geral ao usuário final.
Quiosque da Web ou Quiosque Android?
Ambos os modelos usam um dispositivo controlado e de propósito único, mas se encaixam em diferentes propriedades de aplicação.
| Modelo de implantação | Bom ajuste | Pontos para validar |
|---|---|---|
| Site ou aplicativo da web | Check-in baseado em navegador, formulários, painéis, catálogos e serviços digitais | Dependência de rede, certificados, permissões do navegador, comportamento offline e política de URL |
| Aplicativo Chrome | Cargas de trabalho do Chrome empacotadas existentes que permanecem parte de uma implantação aprovada | Ciclo de vida do pacote, suporte à plataforma e propriedade de atualização |
| Aplicativo privado para Android | Ponto de serviço baseado em APK existente, fila, logística, educação, saúde ou fluxos de trabalho industriais | Permissões do Android, arquitetura de aplicativos, periféricos, comportamento offline, atualizações e recuperação |
O Android Kiosk não substitui o modelo da web. Ele dá às equipes de TI outro caminho quando o fluxo de trabalho de produção já é entregue como um aplicativo Android privado compatível.
Como implantar um aplicativo Android privado no modo Quiosque
O fluxo de trabalho de gerenciamento é projetado para software empresarial controlado, em vez de uma loja de aplicativos aberta para o consumidor.
- Valide o dispositivo alvo. Confirme se a imagem FydeOS v23 selecionada e o modelo de hardware suportam fyDroid e, em seguida, verifique as funções necessárias do aplicativo e confirme se cada periférico funciona como pretendido.
- Prepare o APK de produção. Registre sua versão, assinatura, permissões, terminais de rede e proprietário da atualização.
- Carregue o APK. Adicione o pacote a Aplicativos Android Privados no FydeOS Management Cloud.
- Adicione-o à política do Quiosque. Abra Quiosque > Aplicativos e escolha Adicione o quiosque Android de aplicativos privados.
- Defina o lançamento automático. Selecione o aplicativo Android como o aplicativo de inicialização automática do Kiosk para a unidade organizacional pretendida.
- Aplicar configurações de Quiosque suportadas. Configure as configurações exigidas pelo serviço, como controles de URL, opções de teclado virtual, atalhos de solução de problemas, comportamento de energia e tela, acessibilidade e métodos de entrada. Valide o comportamento de rede e periférico separadamente.
- Execute um piloto de campo. Teste a recuperação de reinicialização, falha do aplicativo, perda de rede e desconexões de periféricos. Onde o suporte remoto estiver incluído no plano de implantação, verifique também o fluxo de trabalho de suporte remoto.
O caminho de configuração atual está documentado no FydeOS Enterprise Kiosk guide.
Onde o Android Kiosk pode ajudar
O Android Kiosk é particularmente útil quando uma organização já possui ou encomenda um aplicativo Android dedicado:
- Retalho e hospitalidade: pedidos, fidelidade, pesquisa de produtos e terminais de serviço assistido;
- Transporte e logística: estações de trabalho de check-in, despacho, digitalização e armazém;
- Saúde: recepção, check-in de agendamento e terminais de informações controlados;
- Educação: avaliação, biblioteca, sala de aula e aplicativos de aprendizagem compartilhada;
- Operações industriais: instruções de trabalho, captura de dados e interfaces do lado do equipamento;
- Serviços públicos: gerenciamento de filas, registro, orientação e fluxos de trabalho de documentos.
O valor não é simplesmente que um aplicativo Android pode abrir. Uma implantação viável também deve manter o aplicativo correto em execução, restringir o acesso ao sistema subjacente, entregar políticas de forma consistente e dar às equipes de suporte um caminho de recuperação prático.
O que testar antes do lançamento
A compatibilidade com o Android varia de acordo com o dispositivo, imagem, APK e combinação de periféricos. Trate a primeira implantação como um teste de aceitação, não uma demonstração.
Verifique pelo menos o seguinte:
- O aplicativo instala, inicia automaticamente e retorna após a reinicialização do dispositivo;
- As permissões necessárias do Android podem ser concedidas sem expor as configurações do sistema;
- Scanners, impressoras, câmeras, telas sensíveis ao toque, dispositivos de áudio e outros periféricos funcionam no fluxo de trabalho de produção;
- O aplicativo se comporta corretamente quando a rede está lenta ou indisponível;
- Onde o suporte remoto está incluído no plano de implantação, uma falha do aplicativo ou uma sessão paralisada pode ser recuperada sem uma visita ao local;
- As atualizações do aplicativo e do FydeOS podem ser preparadas e testadas em dispositivos de teste antes do lançamento da frota;
- A equipe de suporte entende os procedimentos para monitoramento remoto, coleta de registros, reinicialização e recuperação que estão disponíveis no plano de implantação selecionado.
O FydeOS v23 usa o novo subsistema fyDroid baseado no Android 13, mas a disponibilidade e a aceleração do hardware ainda dependem do dispositivo e da imagem do FydeOS. Um piloto bem-sucedido deve produzir uma matriz de hardware aprovada, versão APK, conjunto de políticas e runbook de recuperação.
Perguntas frequentes
Todo APK do Android pode ser executado no FydeOS Kiosk?
Nenhuma garantia de compatibilidade universal é possível. Arquitetura de aplicativos, APIs Android, drivers de dispositivo, permissões, dependências de serviços e periféricos do Google podem afetar a compatibilidade. Teste o APK de produção no hardware exato e na imagem FydeOS v23 destinada à implantação.
O aplicativo é instalado a partir do Google Play?
O fluxo de trabalho corporativo do Android Kiosk descrito aqui usa um APK privado aprovado carregado no FydeOS Management Cloud. Não deve ser tratado como uma implantação aberta do Google Play.
O aplicativo Android pode ser iniciado automaticamente após uma reinicialização?
Sim, em uma implantação suportada, o aplicativo Android privado aprovado pode ser selecionado como o aplicativo de lançamento automático Kiosk. A reinicialização e a recuperação de falhas ainda devem ser verificadas durante o piloto.
Qual plano FydeOS é necessário?
Para dispositivos elegíveis, o Quiosque Android está disponível por meio de implantações Kiosk ou Enterprise. Confirme a elegibilidade da licença, a imagem de destino, a compatibilidade do hardware e o escopo de suporte com o FydeOS antes da aquisição ou conversão da frota.
Planeje um piloto do Android Kiosk
Comece com um APK de produção, um modelo de hardware representativo e o conjunto de periféricos de produção. Defina critérios de aprovação para lançamento automático, segurança, comportamento offline, atualizações e os recursos de monitoramento e recuperação disponíveis no plano de implantação selecionado antes de expandir a implantação.
Conheça a solução FydeOS Kiosk, consulte os preços corporativos ou solicite uma avaliação para testar o Android Kiosk nos seus dispositivos. Para conhecer outras novidades da plataforma, leia Apresentando o FydeOS v23.